Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 422
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 251
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 194
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 141
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 12
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 229
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 34
• Ho più account: come unirli in un unico login? 16
• Come cambiare la lingua del sito? 11
• Come definire il mio codice di accesso personale? 17
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 18
• Come diventare socio di un club online? 13

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 140
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 369
• Come posso effettuare una prenotazione 935
• Come posso prenotare con un ospite? 246
• Come posso modificare una prenotazione? 213
• Come posso eliminare una prenotazione? 295
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 77
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 100
• Come creare una prenotazione aperta 54
• Come unirsi a una partita aperta 39
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 13
• Come ritirarmi da una partita aperta? 13
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 19
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 17
• Come trovare e prenotare in un altro club? 16

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 96

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 11
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 17
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 15
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 27
• Come consultare e pagare le mie fatture? 35
• Come scaricare i miei attestati? 23
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 8

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 15
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 13
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 21
• Défi-Plugin: ho giocato senza creare la partita, come inserisco il punteggio? 3

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 19
• Come attivare il tema scuro? 28
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 16
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 31
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 24

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 10
• La pagina iniziale dell'amministrazione 17

• Gestire gli accessi 61
• Gestire le tessere dei membri 29
• Gestire il club-house 16
• Gestire il credito ristorante 19
• Gestire l'invio di e-mail 38
• Gestire la fatturazione 23
• Gestire i gruppi di membri 20
• Gestire le iscrizioni 32
• Gestire i giorni speciali 24
• Gestire le offerte 34
• Gestire i pagamenti online 16
• Gestire le regioni di fatturazione 15
• Gestire il responsabile del club 22
• Gestire i tornei a sfida 11
• Gestire la validazione RFID 22
• Gestire i parametri generali 44
• Configurare la contabilità (libro mastro) 11
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 18
• Giornale degli accessi alle entrate 14
• Gestire più stabilimenti 11

• Creare un nuovo campo 28
• Gestire i gruppi di campi 33
• Gestire i periodi di prenotazione 41
• Gestire l'utilizzo dei campi 32
• Elencare, modificare o eliminare un campo 22
• Gestire gli sport 22
• Bloccare dei campi 24

• Creare una nuova stagione 22
• Modificare o eliminare una stagione 35
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 16
• Collegare uno sport a una stagione 10

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 23
• Gestire le restrizioni 40
• Gestire il tipo di abbonamento 47
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 16
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 25
• Gestire gli account ospiti e ore singole 11
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 16

• Creare un articolo 41
• Imputare un articolo a un membro 34
• Modificare o eliminare un articolo 29
• Eliminare un articolo imputato a un membro 21
• Importare articoli collegati da Excel 14

• Visualizzare l'elenco dei membri 33
• Creare un nuovo membro 38
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 24
• Visualizzare i dati operativi di un membro 14
• Gestire gli abbonamenti dei membri 18
• Importare i dati dei membri 17
• Stampare le tessere dei membri 21
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 24
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 21
• Collegare un membro a un gruppo 19
• Modificare ed eliminare un membro 16
• Cercare un membro 37
• Gestire i duplicati: unire due schede 13
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 18
• Gestire le licenze Swiss Tennis 12
• Caricare il portafoglio di un socio 12
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 16
• Emettere un attestato per un membro 24
• Gestire le famiglie 26
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 20

• Aggiungere un nuovo sponsor 18
• Fatturare gli sponsor 19
• Rifatturare gli sponsor 23

• Assegnare e rimuovere un ruolo 25
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 35

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 28
• Attivazione del modulo Corsi 24
• Creazione degli articoli dei corsi 48
• Creare, modificare ed eliminare un corso 19
• Gestire i gruppi di corsi 33
• Gestire le iscrizioni ai corsi 32
• Prerequisito 40
• Testi delle fatture e dei solleciti 19
• Calendario dei maestri 14
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 25
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 10
• Copiare un corso per la stagione successiva 18
• Changements en cours de saison 24
• Annullare o recuperare una lezione 41
• Ce que fait le prof 24
• Prix, membres et non-membres 18
• Paiement en ligne et facturation 23
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 17
• Questions fréquentes sur les cours 18
• Résoudre les conflits de planning 14
• Proposer des créneaux de préférence 20
• Placer les élèves automatiquement 15
• Envoyer son planning à un professeur 18
• Préparer le planning de la semaine 14
• Reprendre les groupes de la saison passée 14

• Gestione completa del noleggio di oggetti 52

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 39
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 27
• Creare le fatture 39
• Inviare le fatture via email 31
• Gestire i solleciti di pagamento 24
• Stampare le fatture 30
• Elencare e cercare le fatture 19
• Modificare ed eliminare le fatture 26
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 17
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 23
• Tenere la contabilità con il libro mastro 18
• Gestire sconti per famiglie 24
• Importare una contabilità da Excel 9
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 25
• Come vengono calcolate le date delle fatture 11
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 23
• Conti di transito dei pagamenti online 11
• Annullare un sollecito e tornare alla fattura iniziale 21
• Fatturare gli ospiti (ore dei non soci) della stagione 1

• Elenco dei pagamenti bancari 25
• Elaborazione tramite file bancari 20
• Elaborare un pagamento manuale 25

• Gestire gli acconti 44

• Gestire le prenotazioni nel planning 67
• Configurare e utilizzare le partite aperte 31
• Gestire le ore fisse 24
• Creare un codice promozionale e usarlo 15
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 11
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 21
• Creare e gestire le ricorrenze 16
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 14
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 16
• Gestire i prezzi della cassa 24
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 14
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 29
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 11
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 24

• Gestire le email automatiche 27
• Invio di email di gruppo 38
• Gestire i messaggi 34
• Cronologia delle email inviate 20
• Redigere un'e-mail con l'editor 16
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 28

• Gestire i tornei sfida 16

• Attivare la ricerca di partner 27

• Il cruscotto delle statistiche 16
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 17

• Accedere al programma 27
• Prenotazione da parte di un membro 50

• Creazione e configurazione di un corso 32
• Iscriversi a un corso di tennis 21
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 33
• Gestione dei gruppi e del planning 25
• Fatturazione dei corsi di tennis 25
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 10

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 12
• Aggiungere e modificare un dipendente 19
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 11
• Fare la paga del mese 13
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 10
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 15
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 19
• Correggere un conteggio già convalidato 15
• Certificati di salario e liste annuali 13

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 852
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 118
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 137